Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Abattage Toulouse, joignable à contact@abattage-toulouse.fr, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur ce site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous renseignez vous-même via les formulaires :

• Nom (obligatoire)
• Numéro de téléphone (obligatoire — pour vous rappeler)
• Adresse email (obligatoire)
• Code postal et commune (obligatoire — pour valider la zone d'intervention)
• Type de prestation et précisions sur votre projet
• Caractère urgent de la demande (optionnel)

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.) n'est collectée. Aucun cookie tiers de tracking publicitaire n'est utilisé.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Vous recontacter dans le cadre de votre demande de devis ou de renseignement.
• Vous transmettre par email un récapitulatif de votre demande.
• Le cas échéant, transmettre votre demande à un partenaire prestataire qualifié pour réaliser le chantier.

Aucune donnée n'est revendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (vous nous demandez un devis).

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe de Abattage Toulouse et au prestataire partenaire mandaté pour réaliser le chantier que vous avez demandé. Elles transitent par les services suivants :

• Cloudflare (hébergement et réception du formulaire — données chiffrées en transit)
• Brevo (Sendinblue) (envoi des emails transactionnels — serveurs en UE)

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous (durée légale de prospection commerciale CNIL). Au-delà, elles sont supprimées définitivement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification en cas d'erreur ou d'évolution.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@abattage-toulouse.fr. Nous répondons sous 30 jours.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies

Le site utilise un nombre minimal de cookies. Aucun cookie de tracking publicitaire ou de partage social tiers n'est déposé. Si Google Analytics est activé, son comportement respecte les recommandations CNIL (anonymisation IP, pas de partage publicitaire).